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よくある質問

スキルについて

全くの初心者でも大丈夫でしょうか?
9割以上の方が未経験者からスタートしています。
そのほとんどが現在はインストラクターとして活躍しています。
先輩インストラクターによるマンツーマンのサポートと、豊富な研修制度がありますので、安心してお仕事を始めることができます。
どんな研修がありますか?
3日間の初期研修と約半年間のパソコンスキル研修をご準備しております。
研修資料や実際に使用するマニュアルを活用しながら先輩インストラクターがわかりやすく指導します。
知識がなくても大丈夫ですか?
パソコンスキルがない方でも学習意欲がある方、人のために働きたいという方ならサポートさせていただきます。
必要な資格はありますか?
必須資格はありません。
基本的なパソコンスキル、接客業の経験がある方はとくに優遇いたします。
口下手ですが大丈夫ですか?
大切なのは、流れるように話すことではなく、生徒様の「わからない…」という声に耳を傾けることです。
生徒様が何につまづいていらっしゃり、何ができるようになりたいか、ゆっくりお話を聞くことを大切にしているので、「話すのが苦手」という方でも問題ありません。

勤務について

服装やヘアスタイルについて規定はありますか?
清潔感のある服装であれば、スーツでなくても構いません。
ヘアスタイルは派手な色でなければご自由にしていただけます。
(制服をご準備させていただいております教室もございます。)
勤務時間を教えてください。
週1日、1日4時間から自由にシフトを選んでいただけます。
詳しくは教室に直接問い合わせください。
キャリアアップはできますか?
もちろんです。
未経験者の方で現在は人気インストラクターとして活躍されているという方が多数いらっしゃいます。
資格取得やお客様対応によってステップアップすることが可能です。
アルバイトから社員に登用される方もいらっしゃいます。
ノルマはありますか?
ノルマはありません。
お客様のパソコン操作を教えるのがメインのお仕事です。
教室で行うキャンペーンなどで、先輩スタッフと一緒に目標に向かって取り組んでいくという場合はあります。
どんなスタッフが働いていますか?
20〜40代の女性の方に活躍いただいております。
詳しくは「イラストでわかるハロー」をご確認ください。

採用について

採用プロセスについて教えてください。
専用の応募フォームから応募いただき、面接、採用という流れになります。
詳しくは「応募方法 / 採用までの流れ」をご確認ください。
返事はどれくらいでいただけますか?また送付後の履歴書はどうなりますか?
応募いただいてから1週間以内にメールまたは電話にてご連絡いたします。
面接後も同様です。
ご提出いただいた履歴書・職務経歴書は返却できませんので、予めご了承ください。
希望教室への求人エントリーがうまくできないのですが?
エントリーできない場合、メールにてご応募ください。
メールに必要事項(専用のエントリーフォームに記載しております。)をすべて記入のうえ、下記アドレスまでお送りください。
※必要事項に記入漏れのある場合は、応募を受け付けることができない場合もございます。
 必要事項は必ず全てご記入くださるようお願いいたします。

【ご応募専用メールアドレス】
インストラクター採用担当:recruit@e-tracks.co.jp
同時に複数の教室をエントリーしたいのですが。
専用の応募フォームの備考欄に、希望店舗をすべてご記入ください。
高校生でも働けますか?
申し訳ございませんが、高校生の方の勤務はご遠慮いただいております。

福利厚生について

土日に休みは取れますか?
事前にわかっているご予定があれば、2週間以上前に申請すれば安心してお休みいただけます。
スタッフも施設を利用できますか?
もちろんです。
生徒様がいらっしゃらない場合や勤務時間外には、全ての施設を無料でご利用いただけます。
シフトはどのように決まりますか?
みなさまの希望を元に2週間毎に教室長がシフトを作成いたします。
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