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教室スタッフのお仕事

8つの心得

笑顔でお迎えして、笑顔でお見送りします

レッスンに来られる際に、今日の操作が上手くいくかしらと不安を抱えているかたもいらっしゃいます。不安な気持ちでレッスンをするよりもポジティブな気持ちでレッスンを受けて頂けるように笑顔でのお迎え、お帰りの際も悩みを解消し笑顔でお帰り頂けるように心がけています。

女性

質問、相談にも笑顔で丁寧にお答えします

レッスン中に、何度も質問をする事を申し訳なく感じたり、インストラクターが忙しそうに見えて遠慮される方がいらっしゃいます。生徒様は質問、相談するために通って頂いております。私たちは生徒様が質問をしやすい環境づくりを心掛けています。いつでも質問して下さいねと笑顔で対応するのもその気持ちからです。

男性

些細な事でもたくさん褒め、パソコンを 覚える楽しさを伝えます

レッスン中に不安になりながらパソコンを操作していませんか?
ご自宅でも恐る恐るパソコンを操作していませんか?
ほんとにいいのかな?の不安ですよね。そこで私たちは些細な操作でも正しい操作ができた時にはたくさん褒めさせて頂きます。その操作で間違いないですよと自信を持って頂きたいからです。
パソコンはたくさんの操作がありますので、しっかり確実に私たちと覚えていきましょう!

キーボード

生徒さんの目線に降りて、 楽しいパソコンの使い方を提案します

パソコンはほんとに奥深くやれることも沢山あります!だからこそ悩まされますよね。今の自分にできる事なのか?ほんとにやりたいのか?
私たちはレッスンに来られる生徒様のパソコンスキルばかりでなくその方の趣味等の情報をもとにパソコンの使い方の提案を心掛けてます。

女性

焦らせない、マイペースな学習を守り抜きます

ついついレッスンに来ると、次の時間は何をやるのか?次の講座はどのようなものか?といった先々が気になりますよね。
そこで私たちは現在を大事にして、確実に操作ができるようになるようにマイペースな学習をご提案させて頂きます。
次々に進むと以外に何を習ったか分からなくなる事ってありませんか?

キーボード

生徒さんにあった講座のカウンセリングを 親身に行います

生徒様にあった講座は必ずしも生徒様は希望している講座とは限りません。生徒様の現状どれくらいパソコンを使えて、今後どのように活用していきたいかをお伺いさせて頂き、私達は生徒様のためになるスキルを身につけて頂けるようご提案させて頂きます。
現状困っている事はもちろんですが、その少し先まで私たちは常に考えています。

カウンセリング

「この前もやりましたよね」「まだ出来ない ですか?」は絶対言いません

教室の中では否定的に聞こえる言葉は使いません。
分からないからレッスンを受講されているんですから、何度でも聞いて下さい。何度でも笑顔でお答えしますよ!

女性

私たちの使命は生徒さんを目標達成へ 導く事です

全ての生徒様に目標を達成していただく事を念頭に持ち、パソコン教室スタッフとして、またはインストラクターとして業務にあたりましょう。
生徒様から”感謝される仕事”を目指しましょう!

男女